市民要小心了,最近又有新的银行诈骗手法出现!骗子冒充银行客服,发短信提醒储户“u盾”失效,要求储户登录克隆网站“升级”,储户一旦在克隆网站输入相关的信息后,就会被盗取资金。
银行工作人员提醒,市民如果收到自称是银行短信时,一定要认真辨别,看清是否为银行专用的统一客服号码所发,如不是则无需理会。如有疑问,要致电银行官方公布的客服号码询问,各银行的客服电话均为五位数。
升级u盾必须到网点办理
昨日,在微博上,曾先生通过网上升级u盾差点造成损失的案例引起网友关注。曾先生是一家公司的总经理,公司有一个对公账户,账户有两个登记人,一个是财务人员,一个是总经理,两个登记人有各自的专属账号、登录密码,并各配有一个u盾。
12月14日,曾先生收到一条短信,说“u盾将于次日失效,请尽快登录维护网站进行维护”,短信还提供了一个网址。曾先生登录短信上的网站后,显示银行天生赢家凯发k8国际官网页面,就输入了账号密码,插入u盾。但试了五六次,一直登录不了网银,每次都回到原先的登录界面。不久,曾先生接到了“银行客服”的电话。对方表示,曾先生的升级方式不对,告诉了他“正确”的步骤。曾先生也把自己的账户、密码告诉了对方。
当天,曾先生还让财务把另一个u盾拿到办公室,打算一起升级。此时,曾先生突然醒悟,一般银行的客服电话都是五位数,此次的客服电话则显示为普通手机号码。曾先生马上给开户行打电话确认,被告知遭遇诈骗后,曾先生立刻让银行冻结了自己的账户,以免钱被盗转。
有银行的客服人员表示,最近接到好几次客户反映,有人冒充银行客服,借口升级u盾诈骗。用户升级u盾一定要去网点办理,网上绝对不能升级。
银行客服电话为五位数
曾先生心有余悸地表示,还好另一个u盾没有升级,否则这个账户上几十万元估计就没了,而一般个人账户只需一个账号、一个密码、一个u盾就能进行网银交易,遇到这类骗局,更易中招。
某国有银行的行长表示,市民如收到银行的短信,要看是否为各银行统一客服号码所发,如不是则无需理会。如有疑问,要致电相应的银行统一客服号码询问,各银行的客服电话均为五位数。